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企业完成2018年度顾客满意度调查

编辑:王志博     文章来源:安全生产部     浏览次数:1776     发布时间:2013-11-15

为增强与顾客沟通,全面客观地掌控企业各业务板块生产与办事情况,安全生产部于10月10日-11月10日对企业环保改动工程、特许经营、催化剂产品制造业务实行了顾客满意度调查。

本次调查共发出调查表52份,有用获取反应信息48份,经统计,企业顾客满意度总体得分为95.8(满分100),各业务总体评价等级均达到“满意”(86-100分)。经过此次调查,进一步增强了企业与顾客的沟通,企业将继续增强自身建设,持续健全和改进工作,为客户提供更加优质的办事。

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